2. Убедитесь, что у вас загружены по всем лицевым счетам Идентификаторы ГИС ЖКХ.
Для этого, в режиме "Картотека", Лицевые счета", укажите дополнительные колонки в списке «ЕЛС» и «Идентификатор ЖК» и нажмите "Найти"
Если Идентификаторов ЖКХ нет в базе данных, то необходимо загрузить эти данные следующим образом:
2.1 Зайти в кабинет ГИС ЖКХ и выгрузить файл с ЕЛС следующим образом
тут будет рисунок как выгрузить ЕЛС из ГИС ЖКХ РФ
2.2. Загрузить этот файл в разделе "Обмен данными", "Загрузка данных", "ЕЛС и идентификатор ЖКХ из ГИС ЖКХ РФ"